22.4.09

Antakee aikataulu!

Minua on jo useamman vuoden ärsyttänyt se, ettei Pihlajamäentiellä, siinä Lahdentien sillan alla olevalla pysäkillä (3242) ole aikatauluja. Se on kuitenkin erittäin vilkas vaihtopysäkki. Kyselin asiasta HKL:ltä pari, kolme vuotta sitten enkä nyt muista mitä asiaan silloin vastattiin. Mitään parannusta ei kuitenkaan tapahtunut.
Nyt maaliskuussa päätin taas kokeilla uudestaan ja pistin viestiä tänne: palaute.hkl@hel.fi
Kyselyyn vastattiin oikein ripeästi, oisko ollut ihan seuraavana päivänä. Tässä vastaus:

”Hei, ja kiitos palautteestanne. Tiedustelin asiaa HKL:n pysäkkivastaavalta. Pysäkki sijaitsee sillan alla eikä siinä ole pysäkkikatosta/tolppaa eikä näin ollen infotauluakaan, johon aikataulut voisi laittaa. Toimitan viestinne vielä HKL:n suunnitteluyksikköön. Voitte myös tulostaa HKL:n nettisivuilta kyseisen pysäkin aikataulun.”

Mielestäni pysäkin sijainti sillan alla ei ole riittävä peruste aikatauluttomuudelle. Tämä ongelma on ratkaistu yksinkertaisesti mm. Pukinmäessä (pysäkki 3183), jossa rautatiesillan alla sijaitsevalla pysäkillä on jopa koekäytössä sellainen uusi seuraavista vuoroista ilmoittava laite.

HKL:n asiakaspalvelusta, pysäkkivastaavalta tai suunnitteluosastolta ei ole kuulunut mitään, joten pistinkin eilen asiasta uuden kyselyn ja mukaan tuon kuvan – jos vaikka eivät ole käyneet paikanpäällä. Ans kattoo kuin käy.

Seuraavaksi aion pyytää, että bussin 79 (Malmin suuntaan) pysäkki tuolla samalla alueella siirrettäisiin sillan alle. Siihen olisi Prismasta ja alueen muilta pysäkeiltä lyhyempi matka ja paremmat vaihtomahdollisuudet. Ehkä sen vastapysäkkikin voisi olla lähempänä risteystä.

Viikin Prismassa on muuten ulko-ovien sisäpuolella, oikeassa nurkassa HKL:n aikataulumonitori. Huomasin sen vasta viime viikolla. Siinäpä hyvä palvelu.

Ei kommentteja: